Les réseaux sociaux, piliers des écosystèmes d’entreprise !

Ressources humaines, Société de l'information, Web 2.0 6 Commentaires

Tribune libre rédigée par Luc Bretones, représentant Institut G9+ et co-animateur Essec Business & Technologie et Centrale Marseille IT, et David Fayon, auteur de « Web 2.0 et au-delà », Économica et co-auteur de « Facebook, Twitter et les autres… », Pearson, à paraître le 26 février, en préambule à la prochaine conférence de l’Institut G9+, du 8 décembre, ayant pour thème : « l’Entreprise face aux réseaux sociaux ».

Un jury de sélection de dossiers d’amorçage de start-up vous le dira : « Nous préférons une équipe exceptionnelle avec une idée moyenne qu’une super idée tirée par une équipe que l’on ne sent pas vibrer. » En effet, l’entreprise se nourrit avant tout de la qualité de ses hommes. Si les hommes changent, l’entreprise se transforme. Et toutes les méthodes d’optimisation de la productivité (lean management, Six Sigma) ou de standardisation des processus n’y pourront rien sur le moyen terme. Car les hommes amènent le sens, la vision et le management qui les accompagnent, c’est-à-dire l’explication des enjeux et contraintes. Il n’est pas tant question de faire adhérer tous les salariés de l’entreprise à la vision et au projet – ceux-ci changent au cours de la vie de l’entreprise, et c’est heureux – que de bien expliquer, donner du sens aux priorités et aux exigences de l’entreprise.

Le facteur humain, l’entrée de la génération Y dans l’entreprise
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Statut personnel de l’adresse IP : le débat n’est pas si simple

Société de l'information, Sécurité 5 Commentaires

Tribune d’Alexandre Diehl, avocat à la cour, spécialisé dans les problématiques d’informatique et de propriété intellectuelle, en réaction à notre article du 4 juin dernier : “Des sénateurs plaident pour reconnaître à l’adresse IP le statut de donnée personnelle“.

Vous avez raison sur tout ce que vous écrivez, mais je me permets d’attirer votre attention sur les 3 points suivants :

 
- d’une part, la directive (comme la loi française) précise qu’une donnée personnelle est une « information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres. “Pour déterminer si une personne est identifiable, il convient de considérer l’ensemble des moyens en vue de permettre son identification dont dispose ou auxquels peut avoir accès le responsable du traitement ou toute autre personne” (article 2 loi « Informatique et Libertés »). Or, Lire la suite…

Technologies de l’information et développement durable… Tendance smart green ?

Business, Société de l'information, Web 2.0, green IT 1 Commentaire

Tribune de Gilles Berhault, président d’ACIDD (www.acidd.com) et fondateur de TIC21Auteur de Développement durable 2.0. L’Internet peut-il sauver la planète. (Ed. de l’Aube. 2009). (www.gilllesberhault.com)

Il y a 18 mois avait lieu le Grenelle de l’environnement… Quelques uns d’entre nous pensaient que les technologies avaient un rôle à jouer. Nous n’avons pas été entendus. Déjà nous ne pouvons nier que nous vivons totalement dans une société de communication. Attention “société de la communication”, “économie de la connaissance” ne sont pas des gros mots. Il ne sont pas synonymes d’excès du libéralisme, de risque sanitaire et de fractures sociales… C’est cela et bien autre chose. Les technologies de la communication sont présentes dans nos vies, que l’on essaye de rendre plus durables ET plus agréables.

En quelques mois, la situation a basculé. L’Europe a pris des positions (19 et 20 mars à Bruxelles) et publié un rapport proposant des solutions ambitieuses. Lire la suite…

Hadopi : que de bruit pour un sujet pas si compliqué que cela

Business, Société de l'information 3 Commentaires

Tribune de Jean-Michel Planche, PDG de Witbe, en réaction aux discussions sur la loi Création & Internet, et faisant suite à la tribune commentant les propos de Luc Besson sur le piratage.

Faisant partie d’un petit groupe pour “discuter” autour de la loi “Création & Internet”, je me suis cru obligé d’écouter ce qui se disait et suivre l’actualité. J’ai donc “ingurgité” les arguments des uns et des autres, jusqu’à l’overdose. Je me suis dit qu’il était temps de revenir au fond des choses, faire taire tout le bruit autour d’un vrai sujet et essayer de repenser un peu le problème :

Quel est le problème ?

L’entrée dans l’économie de l’immatériel a créé une attente légitime de l’instantanéité et de l’accessibilité. Nous supportons de moins en moins les contraintes artificielles imposées pour protéger le confort financiers de quelques-uns, que ce soit dans la linéarité des programmes (le film de 20h30 à 20h45), la chronologie (le DVD après Canal Plus après le Cinéma), dans sa diversité ou dans sa qualité. (Quand je pense qu’il y a 15 jours, on pouvait encore acheter de la musique AVEC DRM et SANS QUALITE - encodée à 64 Kbps.)

Résultat, nous avons envie d’a-voir (du verbe posséder et voir) tout de suite, or l’offre qui nous est proposée n’est pas adaptée. C’est un peu comme si en 2009 on voulait nous vendre un Hummer alors que nous voulons une voiture qui nous donne un sentiment de responsabilité écologique. Lire la suite…

(Piratage) Internet : tous responsables et aussi coupables que Luc Besson le dit ?

Société de l'information 13 Commentaires

Tribune libre de Jean-Michel Planche, fondateur d’Oléane (revendu en 2000 à France Telecom) et de Witbe et auteur de l’initiative Internetforeveryone.fr, écrite en réaction à la tribune libre de Luc Besson dans Le Monde du 14 février, dénonçant le téléchargement illégal des films.

Le point de vue de Luc Besson dans Le Monde a pour seul mérite de synthétiser en un seul article, toutes les incompréhensions, les incohérences et la schizophrénie qui tournent autour du piratage et du coupable systématique : Internet.

Il est amusant de constater qu’à chaque fois que le législateur se met sur son chemin, on fait se mobiliser quelques artistes, quelques représentants de majors, jusqu’à Luc Besson lui-même. A chaque fois, on procède de la même façon, imparable, en affirmant une évidence que nous partageons tous, par exemple : le piratage, c’est mal.

Ensuite, l’émotion prend le pas sur la raison et la réflexion. La conclusion est sans appel : Internet permet le piratage, donc Internet c’est mal.
Ceci jusqu’à l’ultime : «Internet est un outil dangereux» de la ministre de la Famille.

Le sujet du droit d’auteur et de sa nécessaire mutation dans un univers devenant de plus en plus virtuel n’est pas nouveau et se résume parfaitement en la différence que fait Serge Soudoplatoff entre un bien physique qui se divise quand on le «distribue» et un bien numérique qui lui se multiplie. On aurait pu croire qu’avec l’erreur de la musique, nous avions suffisamment appris pour ne pas reproduire un scénario «Maginot», inutilement destructeur de valeur, mais il n’en est rien.

Une fois de plus, par aveuglement, par conservatisme, nous avons reculé pour mieux sauter et nous sommes les deux pieds dedans maintenant. Lire la suite…

La formation est dans la poche

Ressources humaines, Société de l'information Pas de commentaires

Tribune libre (vidéo) de Frédéric Soussin, consultant indépendant.

Comment prendre le temps aujourd’hui de se former ? De petits outils qu’on trimballe tous (ou presque) dans la poche sont justement des outils idéaux pour des séances de micro-formation.

(A noter : Frédéric Soussin était l’invité du troisième numéro de notre magazine Le Point sur l’IT. Le thème : l’entreprise 2.0)

Investiture de Barack Obama : An II de l’Internet

Société de l'information, Web 2.0 Pas de commentaires

Tribune libre de Jean-Michel Planche, fondateur d’Oléane (revendu en 2000 à France Telecom) et de Witbe, écrite dans la foulée de la cérémonie d’investiture de Barack Obama dans ses fonctions de 44e président des Etats-Unis.

Beaucoup pensent que la vague dite «2.0» a fait entrer l’Internet dans une nouvelle ère. Il n’en est absolument rien, tant la notion «collaborative» et «user centric» est inscrite dans les gènes initiales de l’Internet.

Par contre, hier, avec l’investiture de Barack Obama, nous avons assisté, sans bien nous en rendre compte, à une grande leçon, une leçon de maturité et d’usabilité. Pour la première fois, nous pouvions assister en direct à un événement majeur et avoir une expérience utilisateur supérieure à la télévision.

La partie n’était pas gagnée d’avance, quand on connaît les difficultés de ce genre d’exercice. En effet, une trop grande affluence met souvent à mal des infrastructures sous dimensionnées, d’ailleurs plus au niveau des plateformes de services et de la bande passante finale de l’Internaute, que de l’Internet lui même.

Ceci dit, compte tenu de la dimension de l’événement, il était légitime de craindre pour la santé des infrastructures essentielles. Lire la suite…

Internet ré-invente les tribus

Société de l'information, Web 2.0 2 Commentaires

Tribune de Luc Bretones, représentant Institut G9+ et co-animateur Essec Business & Technologie et Centrale Marseille IT

En 1953, le chimiste américain Stanley Miller vérifiait expérimentalement l’hypothèse de création de la soupe originelle de la vie. Cinquante ans plus tard, Internet et ses services de communication ré-inventent les tribus, leurs lois et leurs chefs. Seth Godin, auteur du livre « Tribes, We need You to Lead Us » [Tribus, nous avons besoin de vous pour nous guider] en a fait sa théorie. Selon lui, « le leardership est la meilleure tactique marketing et ce quelle que soit l’organisation ou l’individu (une entreprise, une école, une église, un chercheur d’emploi…) ».

Les tribus se distinguent des simples groupes par la présence en leur sein d’un ou plusieurs leaders, d’une vision claire et d’un objectif commun. Lire la suite…

En finir avec la messagerie

Société de l'information, Web 2.0 9 Commentaires

Tribune libre (vidéo) de Frédéric Soussin, consultant indépendant.

Qu’il s’agisse de spam ou de courriels légitimes, tout le monde croule sous sa messagerie. Frédéric Soussin suggère une idée pour communiquer plus efficacement avec les “micro-communautés” avec lesquelles on veut garder le contact.

(A noter : Frédéric Soussin était l’invité du troisième numéro de notre magazine Le Point sur l’IT. Le thème : l’entreprise 2.0)

Le Web 2 pour mettre le client au coeur de l’entreprise

Business, Web 2.0 Pas de commentaires

Tribune libre (vidéo) de Frédéric Soussin, consultant indépendant.

Plutôt que de confier à des cabinets d’étude le soin d’interroger des clients, pourquoi ne pas ouvrir une ligne directe avec eux. Ce que les Américains nomment ‘crowdsourcing’, et qui consiste tout simplement à s’adresser directement à ses clients pour mieux comprendre leurs besoins et faire évoluer ses produits.

(A noter : Frédéric Soussin était l’invité du troisième numéro de notre magazine Le Point sur l’IT. Le thème : l’entreprise 2.0)

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